东风悦达起亚-K5

  • 厂  商:东风悦达起亚
  • 级  别:中型车
  • 发动机:2.0L 2.4L
  • 变速箱:MT AT
  • 结  构:三厢

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起亚第七届售后服务技能大赛 圆满落幕

2013-07-19 22:44:45 来源:凤凰网汽车 作者:综合报道 0人参与 0条评论

2013年7月17日对于六安市东悦汽车销售服务有限公司来说是个特别值得骄傲的日子,因为由东风悦达起亚汽车有限公司主办的“感于心 动于行”“第七届售后服务技能大赛(南京赛区)”将在六安东悦4S店内举行并由六安东悦全程协办。东风悦达起亚此次举办的售后服务大赛全国只有8个赛区,而南京赛区的赛场选择在了六安东悦4S店,勿容置疑,这是六安东悦的荣幸同时也证明了六安东悦经过自身的努力得到了厂家的高度关注和认可,下面将由凤凰网汽车为您全程报道此次赛况。


第七届售后服务技能大赛即将开始

   
售后全体人员指定现场等待情景模拟

   
厂方龚部长亲临现场

   
东悦董事长张雪峰陪同龚部长考察赛事现场

据了解,售后服务技能大赛作为东风悦达起亚检验提升服务能力的重要活动之一,自2004年以来,已成功举办了六届。其开展目的是为了促进专营店技术和服务交流,全面提升服务人员的专业技能,提高东风悦达起亚专营店整体售后服务水平,从而为客户提供更优质的售后服务。而历届技能大赛也都培养和涌现出一大批优秀的技术专家和服务精英团队,在为客户提供专业、优质的售后服务的同时,也完善了售后服务人员培养和成长的机制,并进一步提升了东风悦达起亚品牌的认可度和美誉度。
    在总决赛的赛场中,选手们通过专业基础知识笔试、预约交车情景模拟、用户投诉处理、故障快速诊断以及调漆打磨喷涂等十多项理论结合实践的比赛,充分展现个人风采和工作能力,全方位考察了选手的专业知识和综合能力,同时还为选手提供了优秀经验分享的平台。

   
考试现场

       
场景模拟考试现场

为期两天的第七届售后服务技能大赛于7月18日颁奖晚宴后圆满落幕,龚部长为颁奖晚宴致词,恭贺六安东悦售后服务顾问喜获一等奖,也祝贺本次大赛取得圆满成功。

   
主持人宣布颁奖晚宴正式开始

       
龚部长为晚宴致词

       
获奖人员合影

       
张雪峰董事长和龚部长为一等奖颁奖合影

    东风悦达起亚六安东悦4S店

    销售热线:0564-3832999    24销售服务热线:0564-3836233

    地址:六安市金安经济开发区312国道与胜利南路交叉口
 


 

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[责任编辑:综合报道]

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